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當好經理的十個原則
2019-05-07 15:36:35 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:173次 評論:0
面對部門里的老員工或老師傅、老領導,作為新上任的部門經理,你該怎么辦?以下十點建議值得借鑒。
 
  一、增強自信
 
  領導選你做部門經理,一定是發現了你的優點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優勢。在認清優勢基礎上,建立起做好部門經理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優勢,邁出做好部門經理的第一步。
 
  二、調研分析
 
  對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。
 
  分析調查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術大拿,誰是客戶專家,誰是“民間領袖”,清楚了解主要人員的優點、特長、愛好、曾出現過的問題,做到心中有數。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關鍵人物、關鍵領導等,制定針對性的具體拜訪方案。
 
  在分析完人之后,再對工作進行分析。要分析出部門的目標、領導的希望、工作的現狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
 
  三、誠心相待
 
  只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創造出和諧的工作氛圍。
 
  要真心關心你的員工,特別在員工出現困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
 
  與員工溝通時,要采用他們認可的方式,如日本人會在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會和你摟肩搭膀,也會說出對你的不滿和意見,一些矛盾同時也在煙酒中云消霧散了。這也不失為一個好辦法。總之是要找出大家都喜歡并接受的溝通方法。
 
  四、虛心學習
 
  一定要擺正心態,虛心學習員工們的優點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業務能力。
 
  五、放手用人
 
  本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現。
 
  六、管理從嚴
 
  建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基礎。
 
  七、勇擔責任
 
  放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現失誤、犯錯誤時,部門經理一定要勇于承擔責任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現了做領導的良好素質和優良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
 
  八、獎罰分明
 
      對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應體現出來。對員工中出現的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。
 
       九、團結協作
 
       一定要注意團隊合作精神的培養教育,形成團隊的合力。對缺乏合作精神員工,要及時、經常地進行批評教育。特別是對業績突出、關系很僵的人,成績肯定,獎勵到位,批評也要到位。個性太強就要考慮培養新人了,企業團隊需要的是團體第一,而不只是單打冠軍。
 
       十、做好備份
 
       你所管轄下的關鍵崗位,至少都要配置A、B角,要有儲備和備份。若出現“獨角龍”的崗位,不但增加管理的難度,而且還會出現“斷檔”的風險。人員少的情況下,可相互兼職。當然工作量大了,待遇也要跟上了。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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