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管理三維:效率、效果、效益
2019-05-27 11:36:56 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:42次 評論:0
一時間管理理論與管理模式如同狼煙四起,紛紛揚揚占據著管理網站與管理雜志的各個角落。內外的與外行的專家、學者、企業家、各級管理人員、培訓師等眾說紛紜,這其中既有淫辭邪說,又有管窺之說,更有生公說法。不學無術、心無點墨的,半桶水的與學識淵博的都在努力展現著自己的見解。理順事物,要抓住事物的根本。所以,做什么事情,都要思考,本質在哪里,源頭在哪里。治病要標本兼治,本都治不好,又如何治得了標?本質都找不到,又如何知道怎么樣去管理?一棵樹,最大的根本是其根系,沒有根系也不會有其樹干,更不會枝繁葉茂。管理也有其根系。這根系其實就是其規律。中國From EMKT.com.cn大大小小的企業有幾百萬家,為什么過了多年以后,這些企業存活下來的只是10%到20%的少數。關鍵原因還在管理。有些人揣著MBA或者是博士的學位,有留洋的背景,但是你要問他們真正會管理企業嗎?他們可能會談笑風生般地說得天花亂墜,但是如果要他們真正去管理一家企業,并且發展壯大,那么他們說的與做的卻有天壤之別。是他們沒有能力嗎?不是。是他們沒有學識嗎?不是。只是他們不知道管理的規律在哪里,沒有把握管理的本質去經營企業。他們就像學武術,沒有先把體質搞上去,沒有強筋健骨,學得些沒有實戰技巧的花拳繡腿,卻敢大言不慚地跟強大的對手比武。當然,最后的結果是非死即傷。管理有三個維度的本質與規律,那就是效率、效果、效益。管理一切的目的都是為了這三個最重要的核心在轉。離開這三個最重要的核心,所有的所謂管理都是在搞形式主義、擺花架子,裝模作樣。
  效率注重的是目標執行的過程,而效果注重的是結果。效率是工作總量除以工作時間。企業要想提高效率,必須想辦法采用更高的科學技術,或者采用高科技的機械設備,或者是增加員工,對員工們進行培訓提高他們的工作熟練度,達到學習曲線程度,員工的工作效率與產出率必然會有所提高,再一個就是提高工作速度,縮短工作時間一樣可以提高效率。總而言之,企業要想提高效率必須在機器設備、人、時間上做文章、下功夫。例如,一臺機器設備每小時只能生產100個零件,現在企業換成新的機器設備,那么每小時可以生產300個零件。這就可以說效率提高了。這是在機器設備上做效率的文章。例如,一個人每小時生產100個零件,用兩個人生產了200個零件。如果在一個人與兩個人生產,他們人工成本沒有提高,那么就可以說提高效率了。一個人每小時生產100個零件,現在他工作熟練度提高了,可以每小時生產150個零件,也可以說是提高效率了。這是在人方面做效率的文章。例如,以前一個人每小時生產100個零件,現在他不但工作熟練度提高了,而且積極性比較高。現在只要用半個小時,就生產了100個零件,還可以說是提高效率了。又或者一個人每小時生產100個零件,他每天工作八小時,也就是每天生產800個零件。現在他加班一個小時,并且不需要企業付加班費用,那么他這一天可以生產900個零件,也可以說是提高效率了。這是在時間上做效率的文章。效率還可以這樣理解,假定投入不變,如果能獲得更多的產出,這就是提高了效率;假定產出不變,如果能減少投入,就也是提高了效率。
 
  高效率是指正確的做事,高效果是做正確的事。例如,要員工們提高對企業的忠誠度、滿意度,為了達到這個目的,企業采用高薪酬,高福利,或者改善工作環境,或者采用人性化管理。只要員工的工作積極性提高了,員工缺勤率降低了,員工離職率降低了,就可以說企業所采用的政策起到了效果。否則,與之相反的結果,就是沒有達到效果。效果是能看得見,摸得著的。無非是忠誠度、滿意度、缺勤率、工作積極程度、離職率、遵守紀律程度、工作完成度、業績等等。提高效果的目的,就是為了達到上述的內容。也就是為了提高效果,一定會有可以衡量的標準。參照標準,對比實施管理活動前后,就可以知道效果是提高了還是降低了。
 
  提高效率與效果的目的,無非是企業為了追求經濟效益與社會效益。沒有效益,企業就沒有辦法生存與發展,這是很現實的問題。企業需要賺錢來進行交納稅收,發員工工資、購買機器設備、購買原材料、打廣告等活動。所以,企業追求利潤最大化是最正常不過的。而效率與效果都是附生在企業追求利潤最大化的基礎上。是不是企業太唯利是圖?不是。企業如果不能賺錢生存,又如何有錢去實施社會責任,又如何能去增進與?;ど緇岣@??假如你連自己都養不活,你還有什么能力去養活別人?有能力養活自己,才能有能力養活他人。企業追求效益跟這種道理是同出一轍的。企業管理的終極目的,還是要以效益為第一位的。離開了效益,企業立馬會倒閉。沒有效益,再高的效率與再好的效果,都是一句空話。一切效率與效果都是圍繞著企業的效益而實施的。效益第一,效率第二,效果第三。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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